Generell
Symbrio
Reklamasjon
Leveranse avvik
Generell
Velg punkt under
Symbrio
Reklamasjon
Benytt knappen «reklamasjon» i hovedmenyen
– Fyll ut skjemaet. Ta vare på XID … nummeret.det vil komme en bekreftelse på e-post
NB! Ikke kast produktet , det defekte produktet må følge reklamasjonsordren
* Defekt produkt leveres til lageret på kontoradressen din sammen med XID nummeret.
* Opprett nytt ordre nummer for hver enkelt reklamasjon og ta ut ny vare fra en av grossistene på dette nummeret.
Dine timer lages i Visma/speedy på kundenr 16896 «Enco AS reklamasjon»
Leveranse avvik
Ved avvikende og gjentakende avvik på eks levering
Benytt knappen avvik for å gjennomføre registreringen – dette vil være den eneste måten vi har til å få våre leverandører til å forbedre kvaliteten ovenfor oss.
Denne siden er kun for ansatte i XTG.